模拟经营实习报告
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模拟经营实习报告1[实习时间]：3月22日-5月14日
[实习组人员]：ＣＥＯ生产总监信息总监研发总监销售总监财务总监
[实习设备]：手工、电子沙盘模拟实习设备工具，金蝶企业经营实战模拟学员手册企业模拟经营决策团队介绍
[实习目的]：从实习中认识和学习手工沙盘和电子沙盘软件在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解沙盘实习对我们深入了解企业的运营有十分大的帮助。
手工沙盘模拟实习
在沙盘实习中，我们是第五组。在实习开始的第一时间我们团队就确定了企业的名称、经营理念、企业宗旨等，明确的企业文化将对团队起到积极的激励作用。
我们企业的职能分工如下：公司总裁***，负责组织制定企业的战略决策；财务总监***，负责财务管理、资金运作以及会计核算工作；销售总监***负责投放广告争取订单和产品销售；生产经理***，产品生产和及物资采购；研发总监***，负责市场开拓和新产品的研发及ISO认证工作及协助生产总监做产品的生产；信息总监***，负责搜集市场及竞争对手的信息。
我在此处沙盘模拟实习中，扮演的是研发总监的角色，主要是对新产品研发及ISO认证研和市场开拓的工作，争取在最有利的时间进行研发和开拓工作，把财务压力和生产压力减低到最小。
企业运营过程：由于我们都是初次接触沙盘实习，对企业的主要工作流程和特点都不是很熟悉了解，所以起始年的工作由老师带领着我们开展。我们的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容和沙盘流程逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务，则在任务清单相应的方格位置打对勾，反之打叉。需要注意的事，执行过程中要严格按照任务清单的任务顺序流程开展，不能打乱次序，因为这就是企业运营的过程。
从第一年开始我们要自己运营公司了，在开始的第一、第二、第三年由于我们的广告策略出现漏洞所以订单不多销售做不上去，我们的只能将精力和时间、资金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发，投资固定设备，为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后，我们逐渐看清市场走向也决定了我们公司的产品和市场方向。重点研发C和R产品，开拓区域市场、国内市场、亚洲市场三个市场，ISO9000认证投资，建设了一条半自动生产线与一条全自动的生产线。第一年与第三年都有贷款,虽然第四、五年有沉重的还贷负担，但也正是这些长贷短贷才维持了我们的设备建设，为接下来几年盈利做好了铺垫。
第四年是我们状况最惨淡的一年，由于我们缺少现金所以急于获取加急订单，所以在选择订单上出现盲目性，也导致我们丢失很多机会，最终只拿到销售量较低的单子，不仅是生产力的浪费也是加大了财务的压力。同时我们在选择订单的是时候发现很多订单需要ISO14000认证，而我们却没有预测出，这也是我研发总监的一次失误。因此在年底现金紧缺的情况下还是申请了资金来做ISO14000认证。
第五年开始前期我们对上几年的得失做了周全的分析，总结经验教训后终于有了扭亏为盈的机会。有两张单子的账期较长，要到下一年才能到款，而我们的长期贷款已经到期，所以只能再次借款，虽然还是不能避免贷款，但总体的经营情况大为好转，净利润成正增长趋势。可以说是经营总算是走上正轨。
在第六年，我们研发的R产品已经能够面世，在做完对于R产品的市场分析后，我们在投放广告上已经十分娴熟，单子很多，销量也不错，但是由于我们对自身产能的估计失误所以有一张单子不能如期交货，但权衡一下还是比失掉这张单子要有利些。由于第五年、第六年的成功经营，我们公司已经开始盈利，因此最后一年的任务较为轻松，在持续发展的继续上争取提升业绩，在对B、C、R三种产品在各市场的表现来看我们决定将集中力量对R产品进行生产销售。虽然R产品竞争激烈但“蛋糕”够大还是能够分得一羹。最后净利润持续增长，可见形式大好，只是手工沙盘已经结束。
在这次手工沙盘的实现中，我个人觉得团队工作最重要的就是协调合作，团结一致才能取得好的成绩。在实习过程中，各个部门的总监能够各尽其责并一集体利益为重才能和谐商议，最终做出对公司最有利的决策。
电子沙盘模拟实习
电子沙盘紧接手工沙盘展开，由于电子系统规则与手工沙盘的规则有一些差异所以我们起先不怎么适应，在思维方式上还用着手工沙盘运营的那套策略，导致失误频出手忙脚乱。在糊涂的走完初始季度之后，我们公司成员静下心来分析了电子沙盘的一些特点，譬如是先生产、定价后再投放广告获取订单，而且订单不由我们选择，是系统根据本企业的产品情况、市场占有率、还有广告费用和定价高低来决定发放。根据这些信息制定我们公司的总体战略水平一体化战略。
在产品上对已经开发完成的青少年产品进行生产销售，同时逐步研发中老年和商务人士的产品并一步步加大生产销售量。在对市场布局上，我公司根据“一、二、三”原则，针对不同季度的销售量和各市场的开拓期来制定不同的战略对我们的目标市场进行开拓。第一季度：华东市场和华南市场开拓完毕；第二季度：华北市场开拓完毕；第三季度：西南市场开拓完毕。
在明确了发展方向后接着开始了经营，第一季度到第四季度的经营中，我们对基础设备的建设用掉不少资金，所以几度出现紧急贷款，而且由于对电子沙盘的不熟悉所以在经营上较为谨慎，资金不足也影响了我们对网点的开拓。这使我们的市场表现和财务表现不突出，特别是在财务表现在，第一、第二季度比较低迷，基本上是动用公司现有资金来支持各项经营活动。第三季度，企业向银行申请了140万的短期贷款，用来添置生产线，生产线的增加，增强了公司的生产能力，用以满足市场中销售网点的销售需求。第四季度由于财政状况不佳而且要预留资金来发展商务人士的产品，所以我们在此季度撤销了中老年产品的所有网店，只对青少年产品做生产销售，等资金周转过来后再重新将中老年产品投入市场。虽然这个策略给资金周转留出来了时间，但也影响了我们的市场表现。
从第五季度开始，企业做了重大改革，添置了两条半自动生产线，生产能力与销售量之间的不对等已经逐渐被消灭，销售的主动权慢慢被我们所掌握。第六季度和第七季度，公司又分别购进一条半自动生产线。第八季度各项经营活动进展十分顺畅，销售量也稳步增长，公司经营算是走上正轨，投资表现和成长表现都有明显的增长。
综合这八个季度的电子沙盘实习情况来看，我们最大的失误就是在第四季度的时候放弃了撤销了中老年市场的网点，这 ……此处隐藏8775个字……运作，使得学生首先从一个宏观的角度去认识公司经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系等等。这摆脱了在原始书本上学习知识的局限，也增加了学生的兴趣，同时亦能锻炼学生的实际操作能力。
在指导学生对经营规则进行学习的同时，也鼓励学生进行ERP企业信息化管理和会计电算化。
（一）实习目的
企业运作模拟实习，就是通过模拟公司仿真环境，让学生熟悉公司的运作，身临社会的竞争环境，直接参与公司的运作过程和生产流程，模拟生产经营决策，及时处理公司发生的经济业务，同时为公司的经营发展。
（二）实习时间
20__年12月8日至20__年1月9日（十四周至十九周）
（三）实习地点
广东商学院实验楼309室
（四）实习单位和部门
B区B11生产制造公司，即创兆电子技术有限公司的采购部。
三、模拟企业的基本运作
我所在的模拟公司经营在B区，本地区中各种行业发展协调，其中电子产业是当地的支柱产业之一。根据综合信息中心调查统计，到第七年，本地区电子行业的增加值已经占本地区工业增加值的30%。本区8家模拟制造公司构成模拟实习环境中的模拟电子工业，其工业增加值占当地电子行业增加值的40%左右。高科技产品面临着的是一个变化迅速和产品更新换代飞快的市场。
我公司是一家中型虚拟电子产品生产公司，公司技术水平不断提高，产品的技术含量也在逐步提高，在同行业中具有一定的竞争力。在公司已经运作了七年的情况下，我们新一届的管理者接手了公司的管理。未来的目标是，在实现会计电算化的基础上，借助ERP先进管理软件，全面实现管理信息化，提升公司管理水平。我们新一届的管理者肩负着将公司继续向前发展的重任。通过对公司原有管理层存在的某些疏漏和不足进行总结和改善，制定新的经营战略，并通过往后三年的时间来对公司加入先进的运营理念，重构公司组织结构，提升公司管理水平和竞争能力。
四、实习内容的具体操作我在公司的职务是采购主管。
主要负责原材料的采购。采购是公司生产产品及维护正常运作而必须消耗的物品及必须配置的设施之购入活动的总称，是公司成本控制的重点。在没有接触过企业实际采购的情况下，如何去与外部的供应商磋谈原材料的采购，对我来说意味着极大的挑战。
在我们公司的实际运作中，我采购部门按照生产部门的生产计划，计算物料需求，通过财务管理知识对原材料采购进行分析，采用最佳的采购方案，严格控制原材料的采购成本和材料的仓储费用。流程分如下几步骤：
首先，要了解原料市场。在采购之前，采购人员应事先调查市场价格，在了解原料供应市场各供应商的价格和供给情况后，初步选定供应商。
其次，作采购计划，选择最优采购方案。跟据生产部制定的年度的生产计划，制定几种可选的采购方案，并预算各种方案的采购成本。期间必须与财务部以及物流部协商，最后选择最佳方案。然后，去找原材料供应商谈判，确定原材料的采购价格，下采购订单，接着进行合同的签订。
每一个环节都是很讲究的，尤其是与供应商谈判的时候，如何说服供应商以最可能低的价格供应原材料和说服供应商去承担一部分的材料运费，可以说是一种艺术，也是整个采购过程的关键。
最后，就是按照合同订单进行提货，再转交物流部门办理运输和入仓。这个流程考验了两个部门合作紧密度。入库之后材料的出库，到材料上到生产线，是生产部的最基本的流程，所以生产部的运作是以采购部为基础的，采购部的任何一个环节出错，都会直接影响到生产部的正常生产。
因此，在控制采购成本的情况下，如何寻求最佳的供应商，保证材料发货及时，入库正常，是采购部一直在探讨的问题。而如何在采购过程中与生产部和物流部保持信息的畅通，建立起信息的桥梁，是采购部改善管理的着手点。
五、经营成果和心得体会
在企业运作模拟实习的过程中，我们通过三年的努力经营，最后取得了一些成绩。虽然没有在市场中处于领导地位，但是公司的竞争力和实力都得到了大幅度的提升。采购部在不断的探索过程中完善了整个采购的流程。
每个部门在公司的经营中都扮演着重要的角色，采购是生产进行的第一要务，没有采购就不可能进行生产，因此在生产前必须完成相应的采购工作。同时每个部门的存在都不是独立的，在公司经营中需要各部门的相互协作，所以采购前要做好和其他部门的沟通，从生产部中获取需要材料的数量信息，订立合同后与物流部协作，保证材料的及时入库，支付采购款项时将信息报送财务部，及时将所需的款项付清。虽然采购的工作流程并不复杂，但是它讲究及时，准确以及成本的效应，所以采购的过程中，必须一步步的按照规则和秩序完成相应的工作，这样才能最好的完成采购的任务。
但是在企业运作模拟实习中最重要的却是各部门之间的协调与合作。公司的成功是依靠所有员工的共同努力和付出，以及每一位员工相互配合和合作。只有通力合作，公司才可能生存，才可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
通过这次的企业运作模拟实习，我对一个生产制造公司的运作有了较为深刻的认识。在采购部门的实习，我可以切身的体会采购工作的重要性，并投入到操作中去。这样通过模拟的实践，不仅将所学的知识投入到实践当中，进行了巩固，而且在实习的过程中不断的接触新的事物，从发现问题，解决问题的过程中达到知识的积累。更为重要的是学会将逐渐所学的知识转化为能力的体现，达到实习的目的。
除了掌握采购部的业务操作，也基本上了解了其他部门的工作流程，使得自己的思想形成了一个整体统筹的理念，不仅明白到自己本职工作对公司正常运转的作用，还懂得各部门各同事互相协作的重要性。在实习的过程中，由于财务部的工作量较大，虽然身为原材料采购主管，但是在保证采购工作顺利完成的前提下，我主动提出了到财务部帮忙的请求因为我是财税专业的，对于纳税申报等税收方面的知识比较熟悉。而在财务部的工作中我接触到了各个部门的各种单据，还有外部公司如银行、会计事务所的业务，进一步充实了自身对于实务的认识。在财务部的工作中，更加体现了大家理论知识与实际的结合，从原始凭证的制作到入账，出报表，到纳税申报等等，这些都是课堂上无法完全教授的知识。通过在两个部门的工作，我更加深刻地体会到了工作的安排要有计划和有步骤，同时在实施过程中工作要细心与踏实，在团队合作是最重要的。
ERP的应用，整合了采购流程和生产流程一直到销售和资金的回笼等企业运营的流程，通过促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而增强企业的快速反应能力；更能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率；同时也能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步科学化。
一个多月企业运作模拟实习，已经使我开始了从学校到社会角色的转变，使我开始逐渐融入了社会和企业的运作之中。无论以后我们出去做什么工作，无论我们以后在什么岗位，我坚信这次实习的体验将继续指导我今后的工作和生活，包括对人生的态度和对工作和对生活的态度。
