【推荐】工作计划范文集锦8篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份工作计划了。好的工作计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1时光如梭,弹指一挥间,有如白驹过隙,一个新学期已经开始。带着几分欣喜,怀揣着新的希望。新的开始,得有新的计划,奋斗目标,不能守着一个陈旧的过去,无论它是怎样的辉煌或是不尽人意。展望新学期,我们的任务是艰巨的,所肩负的使命是沉重的。
一、做好团内的本职工作
1、协助团总支书记做好我系各项团务工作;协助团总支书记做好党组织和上级团委的指示、决议、通知的传达工作;参与团总支学期工作计划的制定、重大活动的组织决策、总结工作。
2、紧密围绕团总支中心工作,完成好团总支的一些日常事务,如团员注册,转接团组织关系,发展党员等。
3、定期召开各班团支书会议,听取各班团支部工作交流。并在团支书例会中让各支部对前一阶段工作做总结,一是为了让各支部自己发现自己支部的问题所在,自己提出改进团务工作的办法,二是加强各支部的交流与学习。
4、关心团员青年的思想、学习、生活、工作,虚心听取团员意见;针对团员青年的思想实际,与组织部一道适时组织开展政治学习及各种形式的教育活动;积极开展适合学生特点的学习、科技、文体、校园文化及社会实践活动;为我系各类活动提前做好协调指挥工作,为活动做好有条不紊的计划和安排。
5、配合主席团开展各项工作,督促其他各部门做好工作。
6、跟各班班委,团员保持联系,深入基层,随时了解情况,把团总支工作的做到尽善尽美。
二、做到以上几点的同时,我们还应开展一系列的活动,加强党团建设,丰富青年团员的课余生活。
活动(一)
三月--学习两会精神
利用网络、电视、电台等媒介时刻关注两会的最新进展,可以班级为单位以开班会的形式,大家一起交流与学习两会精神。感兴趣的同学还可以就自己关注的问题写出自己的看法,系内可以以征文的形式征集并评出优秀的文章,给予嘉奖。
活动(二)
五月--新时期,新青年
1播放影片。播放以五四运动为背景拍摄的影片,让大家更加了解五四运动的背景、经过和精神。
2模拟面试。新时期的青年朋友们面临的最大问题就是就业,我们可以模拟一场公司面试,并请老师来做面试官,就面试过程中同学们出现的问题给予指导。
3组织全系青少年团员到街道捡白色垃圾。我们面临白色污染的危害日益加剧,为此我系将组织全体团员行动起来,走上街头,付出自己的一分责任,也使团员们在这项有意义的活动中受到鼓舞和启发。
工作计划 篇2随着20xx年的到来,客服部的工作计划将继续秉承公司“顾客至上,礼貌待客”服务理念,开展好客服工作。通过一年多以来的的费用催收工作,客服部各员工对催费工作的方法和技巧均得到提高,在20xx年的客服工作中,费用的追收仍将是本部主要工作重点之重。并通过以下具体措施,落实费用的催缴工作:
1、细化和完善催缴工作
①建立、实施催费新措施
第一阶段,制定新的催费制度。让租户在心理上有个适应。所以放宽到对欠费两个月及两个月以上的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。使经常拖欠费用的商户不再养成拖欠费用的恶习。
第二阶段;适应期后部门开始实施欠费大户(欠费为当月的租户)当月费用当月清的原则,不让商户有可趁之机。
第三阶段:我部对商户严格实施上述措施,计划明年每月收费率保持在93%以上。
②按照规程,落实进度
新的催费制度出台后重点抓落实,力求做到当月费用当月收齐。实行每月5日进行第一次催费;每月10日进行第二次沟通和催费;每月15日进行第三次沟通和催费,并在15日派发停电函和违约函,到20日如欠费的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。
③责任到人,发挥主观能动性
继续采取责任到人的工作指导思想,充分发挥员工的主观能动性,多与租户沟通,及时解决租户在经营上遇到的困难和问题。
④分门别类、重点解决
对根据不同租户的欠费情况,对主力店、功能店及态度恶劣的商家,由部门经理牵头负责逐一谈判解决,确保收费工作的顺利完成。
预计20xx年当月收费率如下:
2、加强与商户沟通,充分发挥部门功能
加强与商户沟通,充分发挥部门的窗口职能仍将是客服部20xx年的工作重点之一。在20xx年的工作中,客服部将继续“顾客至上,礼貌待客”服务理念,将商户的需求及时反馈给各职能部门,以及时解决商户的不时之需。为此,客服部继续加强每季度的物业服务调查和与现场的客户服务工作。
3、完善部门内部工作
①继续加强员工培训,为公司培养储备干部
20xx年继续加强部门的业务技能培训。对员工加强三个方面的培训。一是商户进场收铺程序的实际操作流程的培训;二是现场管理的突发事件应急处理的培训;三是装修商铺现场监管的培训。培训目的是使员工在培训中能够尽快成长,能够独挡一面,为公司培养储备干部奠定坚实的基础。
②加强部门团队建设,增强部门的凝聚力。
现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。调动部门员工的工作积极性,在当代的管理中上要求领导以身作则,身先士卒,在团队中能够起到模范带头的工作。在员工的管理上本着以人为本,多表扬,多发现员工优点,根据每个员工自身的优点来安排工作,充分发挥员工身上的潜能,从而提升团队的工作效率。使客服部的工作开展的更加顺利,从而增强部门的凝聚力。
新的一年,我们将秉承公司的方针和政策!向着美好的明天前进!
工作计划 篇3一、指导思想:
以《幼儿园教育指导纲要》为工作指针,严格遵循、贯彻《纲要》所提出的.:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件”这一精神,以幼儿园教育目标位导航,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,努力提高我班声誉,办好家长满意的幼儿教育。
二、工作目标
1、努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师生关系、家园关系的亲密度和融洽度。
2、结合本园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度,丰富活动内容与参与方式,办好家长学校。
3、增强对家庭、社会的服务功能,明确服务意识,扩大服务范围,提高服务水平。
三、具体 ……此处隐藏4178个字……
四、组织管理:
1.本办法归口管理部门为物业公司企管与客服部;
2.企管部与客户关系部主要职责为: 负责对整个运作系统的管控;
3.负责组织召开周质询会、月质询会,协助总经理做好质询; 根据公司实际情况,在执行中不断细化、完善公司的4R推行等相关制度;
4.各管理处主任(助理)职责:
负责各管理处日结果/日计划、周结果/周计划的检查、点评、考核工作;
负责所在管理处的4R制度的宣讲培训工作; 协助企管与客服部信息专员做好计划管理工作; 负责所在管理处的水果基金收支管理工作。
五、计划运营(4R)管理办法细则:
1.日、周、月计划、结果报表和YCYA指令表的制定要求
2.权重比例解释说明:
3.日结果/日计划提交时间为计划当天8:30之前;周计划周结果提交时间为每周六上午9:00之前;月结果/计划当月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列标准处罚:
注:日计划没有按时提交,当天上午11:00时前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月计划没有按时提交,在周会、月会前提交,未影响质询会议的按晚交,影响质询会议的按未提交。
4.提交形式要求:公司主管级(含)以上人员各类报表须以电子文档形式提报,各管理处员工(有电脑配臵的)须以电子文档形式提交或各管理处员工(无电脑配臵的)书面形式提交至本部信息专员,由案场信息专员进行录入提交。
5.计划/结果填写要求:
日、周、月计划报表必须全面描述当期重点工作,不得避重就轻或有缺项现象,日计划必须对周计划进行100%分解,周计划必须对月计划进行100%分解;报表中的目标(结果)描述必须是有价值、可交换、可量化(可检查)的;YCYA指令一般为物业公司或职能部门特别强调重要紧急或重要不紧急事项,相关责任人应按时保质保量完成。
6.部门负责人代表部门制定的计划时,必须是与其它相关部门或相关人员充分沟通协商、统筹考虑的结果,物业公司质询会是目标分解、计划核定会,不得出现本应在事前与相关部门和领导进行沟通到位的事项拿到会上再研讨,影响会议效率。
7.日计划日结果、周计划周结果的自我奖惩承诺应根据工作事件的重要程度而定。原则上底线标准如下表
8.物业公司的各级目标计划须逐级分解,最后必须将计划事项明确到责任人,建立一对一责任,下一级对上一级负责;各部门经理、管理处主任的日、周、月计划及结果由企管与客服部负责管理与考核,各部门、管理处助理以下员工的日、周计划及结果由各部门经理、管理处主任管理与考核,企管与客服部负责抽查;
9.目标计划应明确影响因素和各节点控制措施,责任到人,确保目标计划顺利达成。
10.目标计划完成时间、期限必须是考虑到各种客观条件的,完
成时间、期限一经确定,原则上不得更改,以免导致整个公司的工作计划链出现紊乱。
11.如完成工作计划需要资源支持的,必须阐述明确。需支持其他部门的工作在本部门工作计划中没有列出的(除日常事务工作外),应立即更改本部门工作计划,添加漏项。
12.凡有下属的管理人员必须每周检查直接下属工作计划完成情况,并及时点评、指导、奖惩考核:直接上级对直接下级的周计划必须点评,对本部门员工的日计划每天至少点评一例。不点评者罚款5元/人〃次;管理人员在4R推行中出现严重失职的,公司将给予至少10元/次以上的罚款。
13.公司每周(周六)必须召开一次周质询会,每月(当月最后一周周六)召开一次月计划、总结会,检查、总结上期工作完成情况并确定考核结果,同时,核定下月工作计划。上期没有完成的工作,列入下期计划或YCYA指令表中。
14.主管级(含)以上人员的月度考核的罚款和奖励结果经总经理(或副总裁)确定后,由行政人事部造册,经副总裁签批后发放。
15.公司所有人员完不成计划的罚款必须及时交纳,凡延期交纳的人员,企管与客服部将按周累计翻倍处罚并从月度奖金中扣除。
16.物业公司每月设一名“执行之星”部门奖,对月度计划管理执行最好的部门/管理处给予200元奖励。
17.模板:
17.1日结果/日计划:
17.2周结果/周计划模板:
17.3月度计划模板:
1、要偏爱后进生,信任后进生。要从思想上、道德品质上、学习上、生活上体贴、关怀后进生,使他们感到集体给他们的温暖、教师给他们的信任,打开他们幼小心灵的窗户,消除他们与集体和社会的隔膜。即使在严厉批评时,也要渗透着热忱的关心和希望,而不能采取简单、粗暴的教育方法,去讽刺、挖苦、甚至歧视他们。
2、要一分为二地看待后进生。后进生虽然缺点较多,但是在他们身上也有闪光点。教师要克服偏见为偏爱,善于发现他们的闪光点,及时表扬、热情鼓励,使之发扬光大,扬眉吐气,让他们体会到教师的求实精神和为人态度。
3、对后进生的教育,既要严格要求,又要循循善诱、积极引导。要根据每个后进生的特点,一步一步地提出切合他们实际的要求,并且引导他们切实做到,不能退让,也不得迁就,要消除他们的侥幸心理和懈怠习惯,促使他们一步一步地前进。
4、依靠集体,教育后进生。一要健全班集体和运用班集体舆论的力量,克服后进生的不良行为,端正他们的学习态度。二要建立后进生档案和班级帮教小组制度,专门负责监督他们的行为,帮助并促其改正错误,健康成长。
5、要做好家访工作。教师要向家长阐明对后进生进行各种教育措施的必要性,以取得家长的支持和配合,定期通报后进生在校的学习情况和操行评定,通过家长学校,指导家庭教育的方法,提高家庭教育水平,使之与学校教育形成有机的结合。
一弄清“后进生”的形成原因。
二、改进课堂教学,提高差生的兴趣。
三、充满爱心,与“后进生”平等交往。
四、积极争取家长的密切配合和协助。
小学后进生转化措施
(1)、学期初确定名单和帮教措施,责任到人。班主任与学科教师在学期初了解学习困难生与行为偏常生的学习与行为情况,借助家庭、社区进行全面地调查与分析,之后制定具体的帮教计划。
(2)召开后进生的家长会议,让家长了解教师的帮教计划,并配合教师共同进行。
(3)班主任与学科教师做好帮教记录,进行帮教跟踪。定期与学生谈心,了解其真实的思想状况,使帮教与帮心同步进行。同时,要加强平时的帮教,不能有问题的时候就帮助教育,没有问题的时候就不帮助教育,重在防患于未然。
(4)学期中期,根据对学生的帮教情况及帮教效果向家长反馈,如有不妥与家长共同协商。
(5)在班级中,开展“一帮一”的结对活动,借助班级与同伴的力量影响学习困难生与行偏生,促使其一起进步。
(6)学期结束,班主任与学科教师根据一学期的帮教情况进行反思性总结,并制定出下一阶段的帮教计划。