投标售后服务承诺书

时间:2024-04-26 22:05:14
投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书

在现在的社会生活中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编整理的投标售后服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

投标售后服务承诺书1

致:____________

有限公司(以下简称我方)在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业的售后服务团队,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及

我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:______公司

  授权代表:____________

  日期:___年___月___日

投标售后服务承诺书2

委托人企业有效的营业执照号码:xxx地址:郴州市燕泉路31-5号

经济性质:有限责任公司

注册资金:叁拾万元整

经营方式:生产、销售

经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产。

郴州市恒荣工贸有限公司

项目名称:湖南黑金时代股份有限公司

项目编号:

投标人:郴州市恒荣工贸有限公司

投标文件20xx年度生产建设所需标准件采购计划

二○xx年一月

郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。售后服务电话:2234964

承诺人:ccc

投标售后服务承诺书3

______(以下简称我方)在____________项目招标中,如我方有幸中标,在此非常感谢各位评委以及建设单位对我方的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后___个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿接受法律法规处罚;承担由此造成的一切后果。

承诺单位:______

授权代表:____________

日期:_____年___月___日

投标售后服务承诺书4

致:______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认 ……此处隐藏3346个字……在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

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2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见投标文件内容。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

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5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。。

7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件

设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

  投标单位公章:xx器械设备有限公司

  20xx年x月x日

投标售后服务承诺书13

根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为XXXXXXX的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。

本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:

一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

二、建立经营加工台帐,主动接受检查。

三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。

四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。

六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。

七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。

若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

承诺单位:XXXXXXX

法人代表签字:XXXXX

20xx年XX月XX日

投标售后服务承诺书14

我公司对用户庄严承诺:

凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:

1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。

(特殊订货要求可以延长质保期)

2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。

3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。

用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

4、可享受免费检测;免费技术支持。

5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

承诺人:xx

20xx年x月xx日

投标售后服务承诺书15

致:xxxxxxxxxxxx

xxxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率。

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。

6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xxxxxx公司

  授权代表:xxxxxxxxxxxx

  日期:20xx年xxx月xxx日

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