关于服务承诺书模板集合七篇
在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编整理的服务承诺书7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1
为了进一步深化党内主题实践活动,充分发挥党员在经济工作主战场的先锋模范作用,确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺利实现。xx*电力局党委立足党员责任区,向全局郑重推出党员承诺制。具体内容如下:
1、党员身边无事故。在党员责任区内,党员就是安全生产的责任人。要带头做到安全无事故,并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。
2、党员身边无欠费。在党员责任区内,党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度,发扬“三千”精神和协作精神,攻难克困积极做好用户的工作,带头完成电费回收任务,承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。
3、党员身边无违纪。在党员责任区内,党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理,为用户提供优质服务,承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪说、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电”谋私。
4、党员身边有温暖。在党员责任区内,党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革,下岗分流和党工作目标任务,耐心细致地做好职工的思想政治工作,通过为职工化解矛盾,释疑解惑,解决实际问题和困难,把党组织的温暖送到职工心坎上。
5、党员身边创一流。在党员责任区内,党员就是一流创建的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创建,加强企业文化建设,积极参加各种寓教于乐的文化体育活动;承诺在责任区内具备一流设备,保持一流卫生,完善一流资料,强化一流管理,提供一流服务,争创一流业绩。
党支部:
承诺人:
二○xx年xx月xx日
服务承诺书 篇2
尊敬的客户:
平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。
3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的'责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!
平湖市天利电子厂
XX-xx-xx
服务承诺书 篇3
为改进工作作风,提高机关行政效能,优化服务,营造经济社会发展良好环境,特郑重向社会承诺:
一、落实良好的服务意识,提高宗旨意识,强化群众观念。增强责任心和执行力。各项业务形成一个良好的办公程序体系,严格按照法规政策办理各项公积金业务,秉公廉洁,勤政廉政,不以权谋私。
二、落实良好的服务意识,提高服务质量和水平。落实各个科室职员的岗位职责,遵守纪律、改进服务态度、提高办事效率。正确使用办公礼貌用语,实现优质服务。
三、落实群众观念,努力把实事办好,把好事办实,把工作做到基层,加大公积金缴存覆盖率。力争落实财政补贴到位,真正做到维护职工的权益。
四、落实三项制度,切实转变干部作风,提高办事效率和实行问责。
1、正常支取业务在提供材料齐全的前提下在3个工作日内完成初审并答复是否予以受理,十个工作日内回复审批结果并予以划转;
2、个人贷款业务在第一个5个工作日内完成初审并答复是否予以受理,第二个5个工作日内完成评估,第三个5个工作日内完成审批,并送达银行办理;
3、对职工申请住房公积金个人帐户内存储余额复核的,自收到申请之日起3日内办理完结,并给予书面答复。
4、对因个人问题给工作及单位造成影响的,按照有关规定予以问责及追究责任。
五、落实监督机制,自觉接受社会监督。完善管理与监管信息系统并与自治区监管办联网,开通查询系统,方便缴存职工查询缴存和结余等情况;建立开通网站,自觉接受群众的监督,实现“阳光”管理。
以上承诺,欢迎广大干部职工和社会各界监督,并提出宝贵意见和建议。
承诺人:xx
日期:20xx年XX月XX日
服务承诺书 篇4
为深入贯彻落实全市地税系统履职尽责督促检查工作,实现地税部门政风行风进一步好转、纳税人及社会各界满意度进一步提高、部门社会形象进一步优化,努力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”地税部门,根据对征求的意见和建议整理汇总,现向社会各界作出如下承诺:
一、针对高峰期大厅拥堵,纳税人等候时间长的问题。
整改措施:一是将社保费(个人)委托工商银行、农村商业银行、邮政储蓄银行三家机构代征,增加13个代征银行网点,全市银行代征网点达到56个,切实方便纳税人就近缴纳社保费,实现人员分流;二是大力推广网上报税、自助扣税等互联网纳税方式,让纳税人足不出户即可办理涉税事宜,让信息“跑路”;三是开通预约服务及延时服务。纳税人有大笔办税业务可通过电话及窗口预约进行专项办理,办税服务厅叫号机不再提前限号,坚持取号则办理原则,把“麻烦”留给自己。
整改时限:20xx年x月xx日前。
二、针对纳税资料重复报送,审批环节繁琐问题。
整改措施:一是推行免填单服务,坚持“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”,做到一窗式受理、一次性告知、一站式服务;二是大量减少审批环节,提高办税效率,纳税人通过网上申报等方式已提供相关资料和数据的,无需再向窗口报送纸质资料,降低纳税人的纳税成本;三是设置导税台,主动为纳税人提供咨询服务并对纳税资料进行初审,及时告知纳税人资料齐全情况,避免纳税人空等、白等。
整改时限:20xx年x月xx日前。
三、针对提高纳税人税收知识、税法政策掌握参差不齐,急需提高的问题。
整改措施:一是严格落实年度纳税人学校培训计划,税费服务局将每季举办一次以上纳税人学堂,开展面向企业、个体工商户的税收优惠政策专题培训;二是利用载体宣传,依托报刊和电视、短信服务平台、纳税人学校、电子邮件等载体,通过多种形式开展日常税收宣传和业务辅导,切实保障纳税人的知情权;三是通过电话、短信、QQ群开展一对一税收政策宣传。
整改时限:长期坚持开展税法宣传和培训。
四、针对税收优惠政策全面落实问题。
整改措施:一是广泛深入有效的宣传,让纳税人知晓税收优惠政策;二是严格执行税收优惠政策,坚决做到“有税尽收、无税禁收”原则;三是对备案类税收优惠政策实行窗口当场办结,对报批类税收优惠政策实行限期办结,严格按照法定程序和权限进行审批,对符合条件的企业,及时办理、兑现各种减免税,对税收优惠政策落实不力的,立即整改。确保税收优惠政策不折不扣地落到实处,助推企业做大做强。
整改时限:长期全面落实税收优惠政策。
五、针对公平税负、公开办税问题。
整改措施:企业管理方面:一是加强对查账征收企业的精细化管理;二是充分利用税收负担调查和税源普查的成果,运用综合治税平台力量,加大信息交流,深入全面的掌握企业税负情况;三是对同行业企业的数据信息进行采集和汇总,形成数据客观对比依据;四是加大纳税评估力度,对申报异常、税负明显偏低的企业开展重点纳税评估。
个体户管理方面:一是确立科学、规范的个体工商户定调税管理办法,确保定调税科学合理规范;二是根据采集测算的定额核定信息,参照同行业、同路段、同规模商户的定额参数,结合商户实际经营成本,集体审议核定;三是严格规范定额核定程序,认真落实集体评税制度,建立回避制度,充分发挥定额评审委员会的作用,定期进行公示,接受社会监督。
整改时限:20xx年x月xx日前。
整改目标:通过对上述突出问题的解决,进一步提高办税服务质量,打造公平、合理办税服务环境,保障纳税人享受地税部门快捷优质服务,促进征纳关系和谐。
20xx年x月xx日
服务承诺书 篇5
为深入贯彻落实“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动精神,积极响应管理处“三抓一促”、“十行百佳”等主题活动的部署和要求,切实提高管理处服务水平,管理处决定在服务中心组织 “开展优质服务、争当服务明星”主题实践活动。根据活动目标要求,结合服务中心实际工作,特签订本服务承诺书。
一、总体目标:
1、创一流部门;
2、创一流队伍;
3、创一流服务;
4、创一流业绩;
5、创一流形象。
二、服务内容:
1、做好厨房日常管理工作。
2、做好食品原料管理与验收工作。
3、做好厨房卫生管理工作。
4、做好厨房安全管理工作。
5、做好厨房设备与用具管理工作。
6、保证食物出品安全工作。
三、考核奖惩:
1、由服务中心各主管于每月底,对照服务明星考核表内容,对考核对象进行考核。
2、考核方式采取自评、互评及主管评分的方式进行。
3、每月总分达到最高分的人员可对其进行适当的奖励,并在“服务明星公示栏”上公布,以示鼓励。
四、附则
1、责任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。
2、本责任书一式二份,由服务中心和各考核人员各存一份。
承诺人:XXX
承诺日期:XXXX
服务承诺书 篇6
为规范快递业务经营活动,落实安全生产责任制,提升整体服务质量,现承诺如下:
一、严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》,严格按照《快递服务国家标准》及《快递业务操作指导规范》开展日常工作。
二、落实安全生产责任,完善并严格执行安全生产管理的规章制度和操作流程,定期检查本网点的安全生产制度执行情况。确保生产作业场地符合消防安全要求,并配备符合要求的监控设备和防盗设备,加强场地用电等安全管理。保持经营作业现场秩序,遵守当地治安、物业、城管等相关规定。
三、严格执行收寄验视制度。在收寄过程中,提示用户按规定如实填写寄递详情单;当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品并核对寄递详情单内容;用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单或发现用户寄递国家禁止寄递的物品的,拒绝收寄。
四、强化寄递服务用户个人信息管理。组织网点人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训,加强职业道德教育,不断提高从业人员的法制观念和责任意识。对寄递详情单实物档案集中存放封闭管理,采取必要的安全防护措施。未经法律明确授权或者用户书面同意,不将掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者个人。
五、加强快递安全生产的培训和教育。落实岗前安全培训制度,强化从业人员安全生产知识与技能培训、教育。加大安全设备、设施和劳保用品投入,为从业人员提供工伤保险和相应的个人安全防护措施、装备,保障收寄物品和从业人员安全。
六、做好灾害天气安全防范工作。针对雷电、暴雨、台风等灾害性天气,做好人身和快件安全的隐患排查,杜绝违章作业。关注天气变化,及时做好防御工作,保障人员和快件安全。
七、积极配合安全监管工作。积极配合邮政管理、安监、公安等部门的安全监管工作,为有关部门的执法检查提供便利条件,发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,立即报告相关部门,并做好协助调查工作。
快递末端网点:xxx
承诺人:xxx
承诺日期:xx年xx月xx 日
服务承诺书 篇7
一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。
二、承诺的服务:
对于采购单位的责任承诺:
安全施工,文明施工,因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。
服务水平要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。
安全文明施工要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。
品质保证承诺:
承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。
服务具体要求承诺:
符合相关施工规范。
项目单位有增加和减少工程内容的权利,若有工程内容的增加和减少,应予配合。
对工程量的变动,须事前取得***************(招标人)的书面同意。 服务完成标志及需交付的文档承诺:
每个具体项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。
保修期承诺:
提供***年保修期,,做好后续服务
三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时,无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。
供应商(公章):*********************
法定代表人或授权代表(签名):
日期: **** 年 9 月 15 日