产品承诺书
在社会发展不断提速的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编为大家收集的产品承诺书,希望能够帮助到大家。
产品承诺书1企业标准,我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺:
1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,假如出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包修理。
2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务,准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到准时实行措施,准时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。
4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。
5、可供应该产品技术培训(修理、调试、安装等)。
6、供应整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地准时满意所需各种配件的优待供应。
7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
产品承诺书2为规范展销行为,加强商家自律,坚持诚信展销,创建良好的展销秩序,保障消费者的合法权益,我单位特向主办方以及广阔消费者严肃承诺:
一、保证产品质量,维护合法权益。
严格执行《产品质量法》,严把商品验收关,保证展销商品质量;仔细履行《消费者权益爱护—法》和各项服务承诺切实维护消费者合法权益。
二、明确商品价格,合法适度宣扬。
严格执行《价格法》,切实保证明码实价,杜绝乱涨价或变相涨价等哄骗消费者行为;对展销活动如实宣扬,宣扬内容不夸大其辞,不误导和哄骗消费者,明示展销活动信息和规章,切实保证消费者对展销活动的完全知情权。
三、保证商品供应,严格申报制度。
坚持自始至终参与展销,准时补充商品货源,不提前或拖延撤展;不得在活动期间展销未经确认的商品。
四、听从现场管理,保障平安秩序。
严格执行政府有关部门的规定,仔细执行主办商场的管理规定和平安应急预案管理措施,听从现场工作人员管理,加强平安防范力度,防止发生拥堵和秩序混乱等问题,切实保障活动平安,做到活动期间秩序井然。
五、履行展销承诺,遵守职业道德。
自觉遵守商业职业道德,做到遵守法律经营、以德经商、诚信为本,坚持开展诚信展销,充分展现本企业诚信经商的优良风貌,接受并欢迎政府有关部门和.各界及广阔消费者的监督。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
产品承诺书3______________________(单位或公司):
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
产品承诺书4(施工单位名称)作为(建设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;
二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变消防设计进行施工,降低消防施工质量;
三、在施工过程中,如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;
四、建立施工质量责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确保消防工程施工质量;
五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定配合现场取样;
六、落实施工现场消防安全管理措施,预防火灾发生;
七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;
八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验 ……此处隐藏3382个字……量安全管理的措施。
此致
敬礼
承诺人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
产品承诺书13尊敬的客户:
感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线40xxx8,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;
5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;
8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息;
9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;
11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:
致电xxxxx公司客服热线:4xxx8
发送电子邮件至:xxxxxxxx@126.com
感谢您给予xxxxxxx公司的关注与支持
承诺人:xxx
产品承诺书14致:和田县政府采购中心:
若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承 诺 单 位:
承诺人(签章):
身 份 证 号:
办公常住地址:
联 系 方 式:
20xxx年x月x日
产品承诺书15作为太阳能组件的一种连接器,太阳能光伏接线盒的主要作用就是将太阳能电池模块产生的电经电缆导出。由于太阳能电池使用场合的特殊性和其本身的昂贵价值,太阳能接线盒必须满足以下几个特征,而我公司生产的太阳能光伏接线盒在致力于满足使用状况的前提下为用户设计出了更为安全、快捷、可靠的连接方案,而且均已通过了TUV的认证。下面来介绍一下我厂产品的几大优点:
第一原材料的使用
世界最早的光伏太阳能电站建于1984年,美国加利福尼亚州名字是巴斯托太阳能1号站,据资料可查那时的光伏接线盒的组件材料同为PPO和PPE材料。我厂的光伏接线盒的盒体、盒盖等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高温不变形,而且有强大的抗老化,耐紫外线的能力,符合在室外恶劣的环境下使用的条件。而且使用寿命可达25年以上。
第二具有合理、方便的安装结构。
二极管使用的是肖特基二极管,工作温度不超过结温,使用可保证25年以上。另外二极管采用夹紧式连接,操作快捷,维修方便。导电盘采用夹紧与螺钉紧固双保险固定连接,增加联接的可靠性。汇流带的联接安全可靠,设计方式独特。盒体与盒盖的卡扣式联接更安全,即使盒体内部受热膨胀不会存在脱开的隐患,而且会越卡越紧。
第三优秀的散热模式和合理的内腔容积来有效降低内部温度,满足电气安全的要求。
我们的接线盒有独特的散热模式:首先盒体与背板采用独特的空腔设计,盒体底部设计出许多的空腔,增快了盒体内二极管热量的引导,实现了快速散热。其次,盒盖中心独特的透气膜设计,即引导热量的散发,又可以有效的防水。第四整个盒体组件的的防水试验已达到TUV认证的IP67的标准。
因此我们的接线盒具有二极管温度小、防水级别高、安装方便、更安全、能有效防止热斑效应的多种特点,可以做出质量保证承诺。
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的产品调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
五、在交付产品时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品使用说明书、出厂检验报告;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
章丘太和电器有限公司
20xx年xx月xx日